AUFFALLEN ODER AKTIV WERDEN
- Unsere Außendienstmitarbeiter sind das ganze Jahr über undercover als BESTE-PRAXIS-Nominierungs-Scouts in Deutschland unterwegs, um Zahnarzt- und KFO-Praxen aus Patienten- und Mitarbeitersicht zu begutachten. Praxen, die den Scouts besonders positiv auffallen, werden für eine Auditierung vorgeschlagen – damit sind sie automatisch für ein Gütesiegel nominiert. Nominierte Praxen erhalten umgehend Informationen zum weiteren Prozedere.
- Ihre Praxis wurde bislang nicht nominiert, obwohl sie modern und serviceorientiert geführt wird? Nominieren Sie sich selbst! Schreiben Sie uns eine E-Mail.
ACCEPT THE CHALLENGE Teilnahmebedingungen
- Nach Ihrer Nominierung haben Sie vier Wochen Zeit, sich mittels des TAN-Codes, den Sie von uns erhalten, einzuloggen und damit zur Auditierung anzumelden. Danach verfällt Ihre Nominierung.
- Mit dem Einloggen setzen Sie das Siegelvergabeverfahren in Gang. Grundsätzlich fallen ab diesem Zeitpunkt die Teilnahmegebühren an.
ABENTEUER AUDITIERUNG
- Nutzen Sie Ihre Chance, können Sie nun damit beginnen, das Auditierungsformular auf unserer Website auszufüllen. Sie können einen Zwischenstand jederzeit ganz einfach auf Ihrem Computer speichern und zu einem späteren Zeitpunkt weiter bearbeiten.
Mogeln gilt nicht: Unsere Mitarbeiter besuchen stichprobenartig auditierte Praxen. Sie überprüfen Ihre in der Auditierung gemachten Angaben, geben sich aber – ebenso wie die Nominierungs-Scouts – nicht als unsere Mitarbeiter zu erkennen. - Während des Verfahrens treten verdeckt sogenannte „Mystery Patienten“ auf. Diese Testpatienten bewerten die Qualität Ihrer Leistungen nach einem vorgegebenen Beobachtungskatalog und gewinnen so – besonders für Sie – wertvolle Hinweise.
- Sie erhalten während der Bearbeitung des Auditierungsformulars nicht nur wertvolle Tipps und Anregungen zur Praxisentwicklung, sondern erfahren auch mehr über Image und die Eigendarstellung und erhalten Zugang zu einer interaktiven DSGVO-Checkliste und einem Digitalisierungsberater.
DIE AUSWERTUNG
- Nachdem Sie das vollständig ausgefüllte Auditierungsformular bequem mit allen erforderlichen Dokumenten im Uploadcenter an uns versendet haben, werden die Ergebnisse in Zusammenarbeit mit unserem renommierten und unabhängigen Auditierungs-Partner aus dem Gesundheitssektor Splendid Research ausgewertet.
Einige Wochen nach Ihrer Anmeldung werden Ihnen bereits die Ergebnisse als detaillierter Bericht zugesandt.
AND THE WINNER IS …
- Entscheidend für die Siegelvergabe „BESTE PRAXIS“ ist am Ende die Sterne-Wertung, die Ihre Praxis erhält. Diese hängt von den Praxisleistungen in den Bereichen „Patientenorientierung“ und „Moderne Praxisführung“ ab.
Überdurchschnittliche
Leistung
im Bereich
„Patientenorientierung“
ODER
im Bereich
„Moderne Praxisführung“Überdurchschnittliche
Leistung
im Bereich
„Patientenorientierung“
UND
im Bereich
„Moderne Praxisführung“Hervorragende
Leistungen
in den Bereichen
„Patientenorientierung“
UND
„Moderne Praxisführung“
UND
eine insgesamt zukunftsweisende
Art der PraxisführungWird Ihrer Praxis das BESTE-PRAXIS-Gütesiegel zuerkannt, erhalten Sie das Siegel als attraktive Urkunde und in digitaler Form und Ihre Praxis wird auf dieser Website in der Hall of Fame öffentlich gelistet.
Da das Siegel ein anerkannter Indikator für Fortschrittlichkeit und Servicequalität ist, hat es eine Signalwirkung für alle Patienten in Ihrer Region, die auf der Suche nach der „richtigen“ Praxis sind. Außerdem macht es Sie als Arbeitgeber attraktiv.
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Alle ausgezeichneten Praxen qualifizieren sich automatisch für den
Award „Zahnarztpraxis des Jahres“, der jährlich auf dem Event-Highlight
Dental Future Days vergeben wird. Mit einem Award werden 9 Praxen
ausgezeichnet. Die Auszeichnungen werden in drei Kategorien vergeben,
in denen jeweils ein Sieger, ein Zweit- und ein Drittplatzierter gekürt werden.Die Kategorien lauten:
Patientenorientierung | Moderne Praxisführung | Innovationsgeist
NACH DER AUSZEICHNUNG IST VOR DER AUSZEICHNUNG
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Ruhen Sie sich nicht auf einer Auszeichnung aus! Bleiben Sie am Puls der Zeit und entwickeln Sie sich beständig weiter. Vielleicht stechen Sie auch im nächsten Jahr wieder durch hervorragende Leistungen in den Bereichen Patientenorientierung, vorbildliche Servicequalität und moderner Praxisführung heraus.
Wir freuen uns, Sie wieder zu sehen!
Alle Praxen, die keine Auszeichnung erhalten haben und denen damit das Gütesiegel verwehrt bleibt, können sich im Rahmen des von uns etablierten „Beste Marken“-Programms unterstützen lassen. Der Vorteil: Die hinterlegten Auditierungs-Daten bleiben bei uns gespeichert und Sie erhalten im Folgejahr erneut eine Einladung zur Auditierung.
Eine weitere Möglichkeit zur Praxisweiterentwicklung bieten wir Ihnen außerdem im Rahmen eines Dental Future Days-Workshops.